Školení manažerů a HR na
komunikaci při propouštění
Jak zvládnout propouštěcí rozhovor profesionálně a s respektem
Manažeři a HR čelí při propouštění velké výzvě. Jak předat zaměstnanci nepříznivou zprávu srozumitelně, lidsky, ale zároveň udržet proces pod kontrolou? Jak reagovat na silné emoce, nepříjemné situace a zároveň zajistit, aby si firma zachovala svou reputaci?
Toto prakticky zaměřené školení připraví HR a manažeři na krizovou komunikaci, aby proces propouštění proběhl s respektem, profesionalitou a v souladu s nejlepšími praxemi.
Co se na školení naučíte?
- 1. Struktura propouštěcího rozhovoru
- Jak předat zprávu jasně, stručně a bez zbytečného prodlužování.
- Co říkat a čemu se vyhnout.
- Jak nastavit atmosféru rozhovoru a předejít eskalaci emocí.
- 2. Jak reagovat na různé emoční reakce zaměstnanců
- Pláč, vztek, vyjednávání, apatie – jak se na tyto situace připravit?
- Praktické tipy, jak zůstat profesionální, ale empatický.
- Kdy přerušit rozhovor a kdy ho naopak dovést do klidného konce.
- 3. Nácvik reálných rozhovorů
- Trénink propouštěcích rozhovorů na různé modelové situace.
- Interaktivní zpětná vazba pro každého účastníka.
- Simulace obtížných případů a doporučení pro každou situaci.
- 4. Interní komunikace po propouštění
- Jak správně informovat zbývající tým.
- Jak podpořit stabilitu a morálku ve firmě.
- Jaké chyby v interní komunikaci se nejčastěji dělají a jak se jim vyhnout.
Pro koho je školení určené?
- Pro manažery, kteří musí vést propouštěcí rozhovory.
- Pro HR specialisty, kteří chtějí umět podpořit jak zaměstnance, tak manažeři.
- Pro firmy, které chtějí proces propouštění zvládnout profesionálně a citlivě.
Jak spolupráce probíhá - příklad spolupráce
Možnost realizace prezenčně nebo online.
01
Teoretická část (90 minut)
Struktura rozhovoru, strategie komunikace.
02
Praktická část (4 hodiny)
Nácvik reálných situací, modelové rozhovory.
03
Shrnutí + Q&A (30 minut)
Otevřená diskuse a zpětná vazba.
Chcete se na propouštění připravit?
Pomůžu Vám zajistit, aby propouštění proběhlo profesionálně, efektivně a lidsky.
Jsem připravena Vám pomoci okamžitě a efektivně překonat personální výzvy. Ať už potřebujete dočasnou náhradu, strategickou podporu během transformace nebo specialistu na klíčový projekt, mám pro Vás řešení.
Pojďme si povědět, jak Vám mohu pomoci dosáhnout úspěchu a růstu.
